LEGAL REFERENCE

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

six-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠায় আমরা বাংলাদেশের অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কখন...

এনক্রিপ্টেড ট্রান্সফারসীমিত অ্যাক্সেসস্থানীয় আইন মেনে চলাস্বচ্ছ ডেটা নীতি
six আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

six গোপনীয়তা নীতির ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

যোগাযোগ চ্যানেল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাহায্য

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমরা সরাসরি উত্তর দিতে প্রস্তুত। আমাদের সাপোর্ট টিম গোপনীয়তা অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেস রিকুয়েস্ট...

লাইভ চ্যাট পোর্টালের ভিতরে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং...
ইমেইল টিকেট [email protected] ঠিকানায় লিখুন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে...
ফোন লাইন অ্যাকাউন্ট এলাকার সাপোর্ট সেকশনে আমাদের বাংলাদেশ হটলাইন নম্বর...
বিশ্বাসযোগ্যতা সংকেত

এই নীতি কেন পড়বেন

গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি টেমপ্লেট নয় — এটি আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণের রোডম্যাপ। আমরা six পরিচালনা করি এবং প্রতিটি সপ্তাহে বাংলাদেশের হাজারো লেনদেন প্রসেস করি, তাই এই...

প্রথম পক্ষের দৃষ্টিভঙ্গি

আমরা six চালাই এবং এই নীতিটি আমাদের নিজস্ব অপারেশন বর্ণনা করে — তৃতীয় পক্ষের রিভিউ বা জেনেরিক টেমপ্লেট নয়। প্রতিটি...

স্থানীয় পেমেন্ট জ্ঞান

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ইন্টিগ্রেশন পরিচালনা করি এবং জানি কোন ডেটা এই রেলগুলো পাস করে। এই পৃষ্ঠা বাংলাদেশের পেমেন্ট...

নিয়মিত আপডেট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে এই নীতি রিভিউ করি এবং নতুন প্রোভাইডার বা পেমেন্ট মেথড যোগ করার সময় সংশোধন করি। পৃষ্ঠার নিচে...

প্রযুক্তিগত বিস্তারিত

আমরা ব্যাখ্যা করি কোন এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড ব্যবহার হয়, কোথায় ডেটা হোস্ট হয় এবং কীভাবে গেম সেশন টোকেন কাজ করে কারণ...

যাচাইযোগ্য দাবি

আমরা কোনো মিথ্যা লাইসেন্স সিল বা পুরস্কার প্রদর্শন করি না। আপনি যা দেখেন তা আমাদের সরাসরি পার্টনারশিপ — Pragmatic Play...

প্রশ্নোত্তর সহায়তা

নীতির নিচে FAQ সেকশনে প্রকৃত ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন এবং আমাদের সুনির্দিষ্ট উত্তর রয়েছে যা অস্পষ্ট আইনি ভাষাকে স্পষ্ট পদক্ষেপে অনুবাদ করে।

নীতি সামঞ্জস্যতা

অন্যান্য six নীতির সাথে কীভাবে এটি ফিট করে

আমাদের সাইটে একাধিক নীতি পৃষ্ঠা রয়েছে এবং প্রতিটি একটি নির্দিষ্ট এলাকা কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কোন ডেটা সংগ্রহ এবং সংরক্ষণ হয়, শর্তাবলী ব্যাখ্যা করে অ্যাকাউন্ট নিয়ম, এবং কুকি নীতি ব্রাউজার...

01

শর্তাবলীর সাথে ওভারল্যাপ

Terms of Service আপনার অ্যাকাউন্ট আচরণ নিয়ন্ত্রণ করে; গোপনীয়তা নীতি নিয়ন্ত্রণ করে সেই আচরণ সম্পর্কে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সংরক্ষণ করি।

02

কুকি নীতি লিংক

আপনার ব্রাউজারে যা সংরক্ষিত হয় তা Cookie Policy-তে কভার হয়; আমাদের সার্ভারে যা সংরক্ষিত হয় তা এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় থাকে।

03

পেমেন্ট ডেটা সীমানা

Payment Policy বর্ণনা করে লেনদেন সীমা এবং প্রসেসিং সময়; গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে সেই লেনদেনের কোন অংশ লগ হয় এবং কতদিন রাখা হয়।

04

সাপোর্ট টিকেট ডেটা

যখন আপনি সাপোর্টে টিকেট খোলেন, আপনার কথোপকথন এই গোপনীয়তা নীতির অধীনে সংরক্ষিত হয় এবং শুধুমাত্র আপনার সমস্যা সমাধানের জন্য ব্যবহার করা হয়।

05

প্রোমো ডেটা ট্র্যাকিং

আপনি কোন অফার ব্যবহার করেছেন তা আমরা ট্র্যাক করি যাতে পুনরাবৃত্তি দাবি রোধ করতে পারি, কিন্তু আমরা আপনার ডিপোজিট ইতিহাস তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না।

06

অ্যাকাউন্ট ডিলিশন স্কোপ

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার অনুরোধ করেন, আমরা আপনার লগইন ডেটা এবং ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে দিই কিন্তু আর্থিক অডিট উদ্দেশ্যে লেনদেন রেকর্ড রাখি।

07

এক্সটার্নাল লিংক দাবিত্যাগ

আমাদের পোর্টাল যখন গেম প্রোভাইডার স্টুডিও লোড করে, সেই সেশনগুলি প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে চলে — আমরা শুধু আপনার সেশন টোকেন পাস করি।

six কেন গোপনীয়তায় আলাদা

আমরা একটি লাইসেন্স নম্বর প্রদর্শন করার পরিবর্তে আপনাকে দেখাই কীভাবে আপনার ডেটা প্রকৃতপক্ষে ব্যবহার হয়। আমাদের পৃষ্ঠা ডিজাইন এবং অ্যাকাউন্ট ফ্লো এমনভাবে তৈরি যাতে আপনি সবসময়...

ট্রান্সপারেন্ট ডেটা ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি Privacy Tab রয়েছে যেখানে আমরা সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য তালিকাভুক্ত করি এবং আপনি এক ক্লিকে ডাউনলোড বা সংশোধন করতে পারেন।

মিনিমাল ডেটা কালেকশন

আমরা শুধুমাত্র আপনার নাম, ইমেইল, ফোন এবং পেমেন্ট রেফারেন্স চাই — কোনো সামাজিক মিডিয়া লগইন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার প্রয়োজন নেই। রেজিস্ট্রেশন ফর্ম দুই মিনিটে শেষ হয়।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডিটেইলস ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত থাকে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না।

দ্রুত ডেটা রিকুয়েস্ট

একটি ডেটা অ্যাক্সেস বা ডিলিশন রিকুয়েস্ট জমা দিন এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে প্রসেস করব — কোনো জটিল ফর্ম বা আইনি প্রমাণ প্রয়োজন নেই, শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন।

কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই

আমরা কখনো আপনার ইমেইল তালিকা, ফোন নম্বর বা খেলার ইতিহাস বাহ্যিক মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা আমাদের পোর্টালের ভিতরে থাকে।

স্থানীয় আইন সম্মতি

আমরা বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা নিয়ম অনুসরণ করি এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনার ডেটা স্থানান্তর এবং প্রসেস করি।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার পুরো নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্ম তারিখ চাই যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারি। যদি আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করেন, তাহলে সেই পেমেন্ট গেটওয়ে আপনার লেনদেন রেফারেন্স আমাদের কাছে পাঠায়।

হ্যাঁ — আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। আপনি যখন ডিপোজিট করেন, আমাদের পোর্টাল আপনাকে পেমেন্ট গেটওয়েতে রিডাইরেক্ট করে এবং আমরা শুধুমাত্র একটি সফল বা ব্যর্থ কনফার্মেশন পাই।

আমরা গেম প্রোভাইডারদের সাথে আপনার সেশন টোকেন শেয়ার করি যাতে তারা খেলা লোড করতে পারে, কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস ব্যক্তিগত থাকে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওদের সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন, Settings-এ যান এবং Privacy Tab ক্লিক করুন। সেখানে আমরা সংরক্ষিত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য তালিকাভুক্ত করেছি এবং আপনি এক ক্লিকে JSON ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করতে পারেন।

আপনি সাপোর্টে একটি ডিলিশন রিকুয়েস্ট পাঠান এবং আমরা সাত দিনের মধ্যে আপনার লগইন ক্রেডেন্শিয়াল এবং ব্যক্তিগত তথ্য সরিয়ে দেব। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা আর্থিক অডিট কারণে লেনদেন রেকর্ড পাঁচ বছরের জন্য রাখি।

আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি ব্লক করতে পারেন, কিন্তু তাহলে লগইন সেশন এবং গেম লোড করা কাজ নাও করতে পারে। আমরা শুধুমাত্র জরুরি কুকি ব্যবহার করি — কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার নেই।

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা নিরাপদ ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে যা এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ এবং নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট সহ আসে। আমরা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ডেটা স্থানান্তর করি এবং আপনার লেনদেন লগ শুধুমাত্র আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে।